“墨鱼足迹”用户隐私政策
更新日期:2025 年 11 月 11 日
一、引言
感谢您使用“墨鱼足迹”。我们非常重视您的个人信息和隐私保护。本《用户隐私政策》将向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您可以如何管理这些信息。请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并充分理解本政策内容。若您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用“墨鱼足迹”。
二、信息收集范围
我们遵循合法、正当、必要的原则,仅收集提供核心功能所需的最少信息:
- Apple 登录信息:当您使用“使用 Apple 登录”时,我们根据您的授权获取 Apple 提供的必要信息(可能包含您的姓名、头像、Apple ID 关联邮箱或隐藏邮箱等),用于账号创建、登录验证与身份识别。
- iCloud 数据:您授权后,我们在您的 iCloud 账户中写入并读取行程、目的地、备注等内容,帮助您跨设备同步数据。此类数据仅存放于您个人的 iCloud 空间。
- 设备与操作信息:包括设备型号、操作系统、应用版本等,用于基本统计、性能优化与安全审计。
- 使用日志与诊断信息:包括崩溃日志、错误记录等,仅用于改进产品体验和排查问题。
三、信息使用方式
我们将为以下目的处理您的个人信息:
- 提供及维护核心功能,例如行程规划、目的地记录、路线管理等;
- 保障服务安全,如身份验证、防作弊、防止非法使用;
- 提供客服支持与反馈通道,回应您的咨询和建议;
- 进行数据分析与研发,以提升产品性能与用户体验;
- 在征得同意的前提下,为您推送通知、更新、活动或个性化内容;
- 遵循法律法规与监管要求,如协助行政或司法机关依法执行。
我们不会将信息用于与上述目的无关的其他用途。
四、信息存储与保护
- 存储地点与方式:除日志与必要运营信息由我们在中国境内安全存储外,您的行程等核心数据保存在您个人的 iCloud 账户中,不会另行存放于我们的自有服务器。我们仅在您授权的前提下读写这部分数据。
- 存储期限:我们仅在实现上述目的所必需的期限内保留信息;在超出期限、服务终止或您主动删除/注销后,我们会对信息进行删除或匿名化处理(法律法规另有规定的除外)。存储在 iCloud 的数据可由您自行管理和删除。
- 安全措施:我们采用传输与存储加密、访问控制、权限分级、审计监控等措施保护您信息的安全。仅授权人员可接触必要信息,并与其签署保密协议。
- 安全事件处置:如发生信息安全事件,我们将按法律法规要求及时告知您事件情况、影响、采取的补救措施,并向主管部门上报。
五、信息共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息,也不会向 Apple 以外的第三方共享或转让您的信息。仅在以下情形下,可能进行共享或转让:
- 取得您的明确授权或同意;
- 根据法律法规、行政监管或司法要求;
- 与 Apple 相关生态服务(例如 CloudKit、Sign in with Apple)的必要协作;这些服务均受 Apple 官方隐私政策约束;
- 企业合并、重组等情况。如涉及信息转移,我们将要求新的信息持有者继续受本政策约束,或重新征得您的授权。
除法律另有规定外,我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露,将以符合法律规定的方式提前告知并征得您的同意。
六、第三方服务与 SDK
“墨鱼足迹”目前仅使用 Apple 官方提供的 SDK,包括但不限于:
- Sign in with Apple(用于身份认证);
- CloudKit / iCloud(用于数据存储与同步)。
这些服务受 Apple 相关隐私政策约束,建议您参阅 Apple Privacy Policy 以了解更多信息。
七、您的权利与信息管理
我们尊重您对个人信息的相关权利:
- 访问与更正:您可在应用内查看及更新个人资料和行程数据。
- 删除:您可在应用或 iCloud 管理界面自主删除对应数据。
- 撤回授权:您可在设备的系统设置中调整 Apple 登录授权、iCloud 同步权限等;撤回后,部分功能可能无法继续使用。
- 账号注销:应用内提供账号注销入口;完成注销后,我们将删除或匿名化处理与账号相关信息(法律法规另有规定的除外)。
- 投诉与申诉:如对本政策或个人信息处理存疑,可通过本政策列明的方式联系我们。
在验证您的身份后,我们将在法律规定的合理期限内处理您的请求。对于重复或不合理的请求,我们可能予以拒绝。
八、未成年人保护
我们主要面向成年人。若您未满 18 周岁,应在监护人指导下使用“墨鱼足迹”,并在提交个人信息前征得监护人同意。如我们发现未经监护人同意收集了未成年人信息,将尽快删除。
九、政策更新
我们可能不时更新本政策。我们会在应用内显著位置或以其他合理方式发布更新版本,并在生效前通知您。继续使用墨鱼足迹即表示您同意受更新政策约束。
十、联系与反馈
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
- 电子邮箱:mooyucc@qq.com
- 邮寄地址:上海市浦东新区荣科路177弄19号502室
- 客服渠道:在“墨鱼足迹”应用内通过“设置 - 帮助与反馈”提交建议
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内答复。
感谢您信任“墨鱼足迹”。我们将持续优化隐私保护措施,为您提供安全可靠的体验。